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ザ マーカススクエア 神戸【THE MARCUS SQUARE KOBE】 のサービス

新型コロナウイルス対応について

<ご来館されるお客様へ>

・お客様がいらっしゃる各フロアに、手指の消毒用のアルコールを準備しています。
・全スタッフの健康状態の管理を徹底しております。
・ドアノブや扉等、人の触れる機会が多い場所においては、 定期的に消毒を行っております。
・お客様に安心してサービスをご利用頂く為、マスクを着用して サービスをさせて頂く場合がございます。

<お申込ご検討のお客様へ>

・会場紹介やお見積もり相談など、オンラインでの対応も承っております。
ご希望のお客様はお気軽に開催中のオンラインフェアへご予約くださいませ。


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細部までこだわれる!自分たちらしい式が叶う♪

ホテルならではの高いホスピタリティ

神戸駅より徒歩2分の好アクセス。地下直結のため、迷ったり雨に濡れたりといった心配もございません。待合室やロビーも完備しているため、遠方からいらっしゃるゲストが早くご到着いただいた場合にも、時間までゆっくりとくつろいでお過ごしいただくことができます。また、ホテルへの宿泊サービスもございますので、宿泊の手配が可能です。前泊しておけば飛行機や新幹線に運休・大幅な遅れなど、もしものトラブルが起こった際にも安心。ゲストにゆったり観光を楽しんでいただくこともおすすめです。

ベテランスタッフが細部までサポート

『ザ マーカススクエア 神戸』には、プランナーをはじめ経験豊富なスタッフが揃っております。見学から打ち合わせ、当日まで、気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。どんな結婚式なら嬉しいか、最初は小さなことからでも構いません。おふたりの“好き”や“ありがとう”をたくさん詰め込んだ、宝石箱のようなオリジナルウエディングを一緒に作り上げていきましょう!

このサービスが適用される料金プラン

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新型コロナウイルス対応〜私たちが約束すること〜

私たちが約束すること〜PDP Wedding Policy〜

結婚式を守るために、私たちが約束すること
結婚式は不特定多数ではなく、「特定」の多くのお客様がご来館される場所であるため、 以下に定める感染予防策を全スタッフとお客様で協力し、皆様の安全を確保することに努めます。 またご来館いただくゲストの皆様に安心してご参加頂ける結婚式をご案内することを、ここにお約束いたします。

【手洗い・消毒の徹底】

・勤務するスタッフの出勤時の手洗い、アルコール消毒を徹底します。

【マスク・手袋の着用】

・館内での接客業務の際に、マスク着用を徹底します。
・写真に映りこむ牧師、聖歌隊は除きますがピンマイクの使用や適切な距離を保つことで飛沫感染防止を行います。
・食材の取扱い、お客様へお料理提供時に手袋着用を徹底します。
・美容スタッフはお客様に触れる備品も必ずアルコール洗浄を行うことを徹底します。

【スタッフの健康管理】

・館内で勤務するサービススタッフ、調理場を含む全スタッフは出勤 前、勤務中の検温を徹底します。 また 1 日 2 回は必ず実施することを徹底します。

【余興内容の把握】

・担当のウェディングプランナーは事前に余興内容を把握し、 大声を出す余興や、大きな声量が必要な歌などを控えて頂くよう、ご案内を徹底します。

【ソーシャルディスタンス1】

・挙式・パーティ受付時に1mほどの間隔を空けてお並び頂けるように誘導いたします。
・挙式時に聖歌隊との距離が近い席は空席として距離を確保します。
・牧師はピンマイクを付けて声量を抑え、飛沫感染防止を行います。
・パーティ終了時のお帰りの際にはテーブルごとにご案内し、ゲストの皆様が長い列を作らぬよう徹底します。

【ソーシャルディスタンス2】

・パーティ時のテーブル配置は隣のゲストとの距離を保つための座席数を推奨します。(例:8名→4名程度)
・挙式時の1シートあたりの着席数を制限し、1シートあたりの 着席数を半減することを推奨します。(例:4名→2名程度)
・挙式に参列できないゲストへオンラインで動画を公開します。

【パーティ会場の換気】

・できる限り扉を開放し、空気が循環するよう徹底します。
・30分毎に必ず換気を行います。
・換気に十分な扉や窓がない会場は空気清浄機あるいは、次亜塩素酸水噴霧器等を設置します。

【会場設備、備品の消毒】

・館内でお客様が触れる備品や会場からお貸出しする物に関してすべて消毒を行うことを徹底します。
◇マイク等、直接手が触れる物の清拭消毒
◇椅子等のお客様が利用する物の清拭消毒
◇ドアノブは30分毎の清拭消毒
◇食器類は高温洗浄機にて洗浄を行い熱消毒

この会場が気になったら、まずは気軽に行ってみましょう!

電話番号
050-5489-7193
営業時間 月・水~金11:00~19:00
土・日・祝10:00~19:00
定休日 火曜日
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050-5489-7193

電話対応時間について

定休 火曜日
受付 月・水~金11:00~19:00
土・日・祝10:00~19:00(ウエディングデスク)

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